Umtausch und Rücksendung

Wie schicke ich einen Artikel zurück bzw. wie tausche ich einen Artikel um?

Schritt 1: Prüfe, ob deine RÜcksendung die folgenden Voraussetzungen erfüllt:

• Du hast den Artikel innerhalb der letzten 30 Tage erhalten.
• Alle Originaletiketten sind noch am Artikel befestigt.
• Der Artikel ist nicht getragen/gewaschen. (Wenn deine Rücksendung die Voraussetzungen nicht erfüllt, wird diese abgelehnt.)

Schritt 2: Lege die mitgelieferte Rechnung mit zu dem Artikel in die Versandtasche.

Schritt 3: Folge den Schritten unter dem unten stehenden Link, um deine Rücksendung oder deinen Umtausch anzumelden und ein Rücksendeetikett (mit Rabatt) für 5,95€ zu kaufen.

Achtung, du brauchst einen Drucker!

Schritt 4: Drucke das Etikett aus und klebe es auf die Versandtasche.

Schritt 5: Bring das Paket zum nächstgelegenen DPD Paketshop.